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4月11日

为什么要理解的理解对于销售很重要

如果您阅读了我们的最后两个博客,您知道聆听很重要,而且您知道如何倾听。

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今天,我想清楚地讨论销售情况的重要性。我们都听到了门到门的真空推销员的陈词滥调,他们走进你的房子,骚扰你 - 即使你没有地毯。我们都不想成为那个人。这就是聆听的地方。

听理解

如果您试图开出销售,听取理解潜在客户绝对是至关重要的。我教导了那些强调跳到近距离的人。这不仅会在对话中产生摩擦,但它也是一个迹象,你正在做出完全相反的倾听。你没有试图了解那个人想要或需要的东西,而是在你自己的议程中包裹,而且你们都远离谈话令人沮丧的谈话。

但是当你竭时地听取并理解对方说什么时会发生什么?与说服他们需要你的人来说,而不是走进谈话,使你的目标是真正对他们所说的话真实感兴趣。

不知道从哪里开始?问问题。向他们询问他们的业务。他们在做什么?最近好吗?驱动他们的是什么?正如他们谈话,你倾听,他们会开始让你知道他们拥有的问题。我喜欢在我们谈话时保持心理清单。“我可以解决这个问题吗?不,看起来我不能。 But I can solve the next one.”

伟大的销售人员倾听,他们了解他们在倾听的人的背景下的潜在动机和目标。这样做的唯一方法就是对另一个人说的真正兴趣。

听取和信心

当你花时间倾听并真正了解有人在告诉你什么,你会发现你对自己技能的信心增长。这是一个说明我的意思的故事。我曾经有过客户打电话给我要求进行一些视频工作。在向他提出几个问题并真正倾听他所说的话后,我意识到创建视频将为他提供完整的费用。这不是一个有意义的东西。所以我拒绝了这份工作,并告诉他当他想谈论战略时回到我身边。

通过积极地倾听他不得不说的话,我有信心知道我有更多要为他提供他而不是工作产品。而且你也有更多信息。

你不是一个试图摧毁某人的门的真空销售人员。您正在为很多人的问题提供解决方案。倾听是找到和解这些问题的关键,并提供解决方案。

你的听力怎么样?

您的销售方面是以真正的兴趣指导的销售方面的互动何种兴趣?如果没有,为什么不是,你需要做什么来到达那里?优先考虑听起来可能看起来像是习惯于接近销售的方式出发,但是当你试一试时,你会发现结果绝对值得。

关于
克里斯做

Chris Do是一名艾美奖获奖总监,设计师,战略家和教育家。他是盲人,斯科尔行政制片人的首席策略师兼首席执行官,以及未来的未来 - 一个在线教育平台的创始人兼首席执行官,教授设计的设计业务到创造性的思想家。万博1.0.0下载

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